HelpMaster

Penerangan

HelpMaster menggabungkan CRM, meja bantuan, meja perkhidmatan, pengurusan respons e-mel, layan diri web + banyak lagi ke dalam satu suite perisian. Harga berpatutan dan padat dengan ciri yang berskala kepada mana-mana saiz perniagaan. HelpMaster direka khusus untuk digunakan dalam meja bantuan, meja perkhidmatan, pengurusan aduan, pengurusan kemudahan, penjejakan proses perniagaan, pemenuhan dan pengurusan permintaan, automasi aliran kerja, pengurusan respons e-mel dan layan diri web. Untuk perniagaan kecil yang mencari sistem untuk log, menjejak dan mengurus isu harian yang mempengaruhi perniagaan anda, HelpMaster mempunyai semua yang anda perlukan sekarang, dengan banyak ruang untuk berkembang. Untuk perniagaan yang ingin menyelaraskan perkhidmatan sokongan mereka dengan prinsip ITIL dan rangka kerja pengurusan perkhidmatan yang lain, anda akan mendapati HelpMaster sebagai alat yang direka bentuk dengan bijak dan berkuasa yang akan membolehkan anda melaksanakan pengurusan insiden dan pengurusan masalah. Dibina berdasarkan kekuatan maklum balas daripada beribu-ribu pengguna di seluruh dunia, HelpMaster ialah sistem meja bantuan dipacu templat yang paling fleksibel di pasaran.