| Versi | 10.0 |
|---|---|
| Penerbit | Internet Software Sciences |
| Tarikh pelepasan | 29 Nov 2019 |
| Tarikh ditambahkan | 28 Nov 2019 |
| Keperluan Os | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows NT, Windows Server 2016, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Keperluan | Microsoft IIS (Internet Information Server) |
| Jumlah muat turun | 50,535 |
| Harga | Free to try |
Penerangan
Suite (6) aplikasi Meja Bantuan dan CRM berasaskan Web ini termasuk: Tech+Mobile, antara muka mudah alih untuk Tech untuk mengurus tiket sokongan mereka. Customer+Mobile, antara muka mudah alih dan tablet untuk pelanggan, Customer+Center, aplikasi untuk pelanggan menyerahkan dan mengemas kini tiket sokongan/pesanan kerja; Tech+Center, aplikasi untuk kakitangan sokongan untuk menjejak dan mengurus sokongan dan pesanan kerja; dan Business+Center, alat CRM untuk pasukan jualan dengan pakej perakaunan mini dan Reservation+Center, alat tempahan media/kemudahan. Suite Web+Center termasuk Komponen Pengurusan Aset yang lengkap, Penjadual Kes/Kalendar Kumpulan, tinjauan pelanggan, Soalan Lazim, pilihan pemberitahuan e-mel HTML automatik dan e-mel sel, auto-eskalasi, masa yang dibelanjakan untuk invois dan pilihan bahasa fungsi pelaporan Pengantarabangsaan.
