| Versi | 9.1 |
|---|---|
| Penerbit | Zoho |
| Tarikh pelepasan | 27 Okt 2015 |
| Tarikh ditambahkan | 27 Okt 2015 |
| Keperluan Os | Windows 2003, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Keperluan | None |
| Jumlah muat turun | 8,167 |
| Muat turun setiap minggu | 4 |
| Harga | Free |
Penerangan
ManageEngine ServiceDesk Plus ialah perisian meja bantuan berasaskan web percuma dan mudah digunakan dengan perisian Pengurusan Projek dan Pengurusan Aset bersepadu. Ia mempunyai versi sedia ITIL dengan insiden, masalah, perubahan, CMDB dan katalog perkhidmatan disertakan.
Dengan menyepadukan tiket, ITIL, pengurusan projek, penjejakan aset automatik, pengurusan lesen perisian, pembelian, pengurusan kontrak dan pangkalan pengetahuan dalam satu pakej kos rendah dan mudah digunakan, ServiceDesk Plus memberi anda keupayaan untuk mengautomasikan prosesnya yang lengkap, menambah baik. produktiviti pasukan Perkhidmatan IT anda dan memastikan pengguna akhir anda gembira. Ciri ketara lain ialah pengimportan pengguna direktori aktif, log masuk tunggal, tinjauan kepuasan pengguna, aliran kerja yang boleh disesuaikan, automasi meja bantuan dan analitik lanjutan.
Dengan apl iPhone dan apl android dipacu suara, akses meja bantuan anda semasa dalam perjalanan ke mana-mana sahaja pada bila-bila masa. ServiceDesk Plus menawarkan integrasi fleksibel untuk pengurusan aplikasi, pemantauan rangkaian, API, mudah alih & PDA dan alat kawalan jauh.
Modul meja bantuan ServiceDesk Plus adalah percuma selamanya untuk bilangan juruteknik/pengguna/tiket tanpa had. Insiden, Masalah, Perubahan, Katalog Perkhidmatan, Pengurusan Projek, Pangkalan Pengetahuan, CMDB dan banyak lagi boleh dilaksanakan dengan ServiceDesk Plus dengan kos hanya $995 setahun.
