| Penerbit | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| Tarikh pelepasan | 29 Okt 2015 |
| Tarikh ditambahkan | 29 Okt 2015 |
| Keperluan Os | Windows |
| Keperluan | None |
| Jumlah muat turun | 11 |
| Harga | Free |
Penerangan
Facil HelpDesk ialah sistem pengurusan sokongan pelanggan atau perisian meja bantuan untuk tapak web, berdasarkan tiket, GNU 2, yang membolehkan pengguna menjejak dan mengurus permintaan sokongan mereka dengan lebih pantas. Termasuk artikel dengan ulasan, pengesahan e-mel untuk pendaftaran, jabatan, laporan asas, dsb.
Perisian meja bantuan telah direka untuk syarikat kecil dan sederhana dengan satu atau lebih ahli kakitangan atau bagi mereka yang ingin mengatur komunikasi kerana maklum balas pelanggan berguna untuk tapak web atau perniagaan anda.
Tidak seperti meja bantuan web lain yang kos tinggi, yang memerlukan lesen mengikut tahun, anda akan mempunyai kod sumber penuh (PHP) untuk membuat perubahan pada perisian meja bantuan untuk organisasi dalaman anda.
Facil HelpDesk membolehkan anda menyerahkan tiket dari 3 cara: borang web (pengguna berdaftar), borang hubungan (pengguna tidak berdaftar) dan e-mel.
