| Versi | 1.7 |
|---|---|
| Penerbit | LabTech Software |
| Tarikh pelepasan | 7 Nov 2008 |
| Tarikh ditambahkan | 30 Jul 2007 |
| Keperluan Os | Windows 2000, Windows Vista, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT |
| Keperluan | Windows Me/NT/2000/XP/2003 Vista, Microsoft.Net 1.1 |
| Jumlah muat turun | 4,519 |
| Harga | Free to try |
Penerangan
LabTech untuk Pembekal Perkhidmatan Terurus ialah satu daripada penyelesaian yang menggabungkan sokongan teknikal jauh dengan pengurusan inventori, pelanggan dan juruteknik pada harga yang kompetitif. Tingkatkan produktiviti dan kecekapan dengan menyatukan tiket sokongan, penjejakan masa, pemantauan dan alat kawalan jauh ke dalam satu aplikasi. Tiada konfigurasi rangkaian pelanggan diperlukan untuk menghapuskan persediaan dan penyelenggaraan infrastruktur rangkaian yang dipantau. Pusat Kawalan menawarkan kawalan lengkap ke atas mana-mana sistem yang menjalankan Monitor Sistem. Paparkan data inventori dan hantar arahan daripada Pusat Kawalan tanpa interaksi pengguna. Semua data inventori dikemas kini mengikut jadual biasa atau boleh dihantar atas permintaan. Sambung terus ke desktop pengguna dengan VNC terbina dalam atau lain-lain (RDP, PCanywhere, dll).
Jejaki kerja dengan tiket sokongan yang lengkap dan rekod masa dengan memasukkan data sekali sahaja. Eksport masa ke program standard dengan Sokongan XML/CSV. Bersepadu dengan Microsofts CRM, Visio dan Outlook. Versi 1.7 menambah direktori aktif Push Support, XP Theameing dan paparan visual yang dipertingkatkan, Perintah tersuai dan Medan Tambahan untuk komputer yang ditambah.
