| Versi | 5.0 |
|---|---|
| Penerbit | Lazy Bayou |
| Tarikh pelepasan | 27 Dis 2012 |
| Tarikh ditambahkan | 27 Dis 2012 |
| Keperluan Os | Windows 2000/XP/Vista/7/8 |
| Keperluan | None |
| Jumlah muat turun | 282 |
| Muat turun setiap minggu | 1 |
| Harga | $49.95 |
Penerangan
Job Log adalah untuk perniagaan bersaiz kecil hingga sederhana yang ingin melacak panggilan yang masuk ke meja bantuan mereka untuk ditindaklanjuti setelah menugaskan personel sokongan untuk menyelesaikan masalah. Tiket dikeluarkan kerana panggilan diambil oleh meja sokongan. Setelah masalah diselesaikan, resolusi akan disimpan ke pangkalan pengetahuan di mana masalah masa depan yang sama dapat diselesaikan semasa pemanggil masih di telefon. Laporan yang menunjukkan tiket terbuka oleh jabatan dan juruteknik sokongan membolehkan pihak pengurusan mengikuti tiket terbuka yang mungkin perlu dikemukakan agar masalah dapat diselesaikan tepat pada waktunya.
