Tracker

Penerangan

Tracker ialah tambahan CRM untuk Microsoft Outlook. Microsoft Outlook ialah salah satu program pengurusan e-mel dan hubungan yang paling popular dalam persekitaran perniagaan. Walau bagaimanapun, ia tidak mempunyai keupayaan untuk menyepadukan kenalan dengan lancar dengan tugasan dan item kalendar. Di samping itu, ia tidak dapat mengendalikan alat jualan dan pemasaran yang diperlukan seperti projek pemasaran, laporan panggilan. Di situlah Tracker mempertingkatkan ciri-ciri Outlook, membolehkan ia menjadi program pengurusan perhubungan pelanggan yang berfungsi sepenuhnya.