| Versi | 2.0 |
|---|---|
| Penerbit | CiscoNet Solutions |
| Tarikh pelepasan | 4 Jan 2016 |
| Tarikh ditambahkan | 4 Jan 2016 |
| Keperluan Os | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Keperluan | Excel 2010, Excel 2013 |
| Jumlah muat turun | 75 |
| Harga | Free to try |
Penerangan
Penjejak Insiden Rangkaian ialah alat sokongan untuk Jurutera Rangkaian. Ia terdiri daripada penjejakan insiden bersama-sama dengan alat penyelesaian masalah biasa. Ia direka untuk mengoptimumkan penyampaian sokongan dan memanfaatkan beribu-ribu jam sokongan yang berharga. Alat ini membolehkan penjejakan penyelesaian masalah untuk kes sokongan.
Alat sokongan rangkaian termasuk Ping, Traceroute, PuTTY, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing dan Skype. Di samping itu terdapat Kalkulator Subnet, Ujian Throughput Internet dan rujukan port TCP/UDP. Alat khusus Cisco termasuk muat turun IOS, Peminta Perkhidmatan TAC dan rujukan Akhir Jualan (EoS). Ia menghilangkan kekecewaan dengan melompat antara halaman web dan mengingati arahan.
Sediakan penjejak untuk mendokumenkan punca punca dan penyelesaian masalah rangkaian. Ringkaskan dan analisis maklumat penyelesaian masalah yang berkaitan untuk rujukan seterusnya. Kurangkan masa yang dihabiskan untuk isu sokongan dan optimumkan reka bentuk rangkaian.