H
Muat turun v2.0
2.3K muat turun
| Versi | 2.0 |
|---|---|
| Penerbit | Artisan Global Software |
| Tarikh pelepasan | 8 Nov 2008 |
| Tarikh ditambahkan | 1 Mei 2003 |
| Keperluan Os | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| Keperluan | Windows NT/2000 |
| Jumlah muat turun | 2,250 |
| Muat turun setiap minggu | 1 |
| Harga | Free to try |
Penerangan
HelpDesk ialah perisian berasaskan Web yang menawarkan cara mudah untuk mengendalikan soalan sokongan. Soalan dan jawapan disusun dan dikumpulkan dalam pangkalan data pengetahuan. Pelanggan dan kakitangan sokongan boleh mencari antara permintaan yang disimpulkan untuk mencari jawapan kepada soalan mereka. Pengetahuan yang diperoleh daripada penyelesaian kepada masalah terdahulu juga digunakan semula dalam jawapan standard.
