| Versi | 3.0 |
|---|---|
| Penerbit | e-Warehouse |
| Tarikh pelepasan | 7 Nov 2008 |
| Tarikh ditambahkan | 30 Sep 2004 |
| Keperluan Os | Windows, Windows 2000 |
| Keperluan | Windows 2000, SQL Desktop Engine 2000, Microsoft Internet Information Services |
| Jumlah muat turun | 902 |
| Harga | Free to try |
Penerangan
Aplikasi meja bantuan berasaskan Web ini menghapuskan kesesakan komunikasi. Panggilan boleh dilog melalui telefon atau e-mel dan pelanggan anda dihantar e-mel automatik untuk mengemas kini mereka tentang perkembangan masalah mereka. Ciri lain termasuk pangkalan pengetahuan tersuai terbina, peningkatan segera panggilan kepada jurutera yang paling berkaitan, penciptaan SLA dan penugasan kepada aset individu serta organisasi.
