WN Help Desk

Penerangan

Meja Bantuan WN ialah penyelesaian meja bantuan perisian kongsi dengan pangkalan data belakang sama ada Microsoft SQL atau Microsoft Access. Keluaran utama ini menambah berbilang tugasan bagi setiap tiket dan berbilang entri jurnal bagi setiap tiket yang membolehkan berbilang juruteknik bekerja pada satu tiket dan setiap akaun untuk kerja yang telah mereka lakukan dan masa yang mereka habiskan untuk mengerjakan tiket itu.