3CX Phone System 12.0

Sistem Telefon 3CX - Penyelesaian Komunikasi Pejabat Terbaik

Dalam dunia perniagaan yang serba pantas hari ini, komunikasi adalah kunci. Sama ada dengan pelanggan, pelanggan atau rakan sekerja, mempunyai sistem komunikasi yang boleh dipercayai dan cekap adalah penting untuk mana-mana organisasi yang berjaya. Di situlah Sistem Telefon 3CX masuk.

Sistem Telefon 3CX ialah IP PBX (Pertukaran Cawangan Persendirian) yang inovatif dan berkuasa yang menggantikan sepenuhnya sistem PABX proprietari tradisional. Ia menyokong telefon lembut/keras SIP standard daripada mana-mana vendor, pembekal perkhidmatan VOIP & talian telefon PSTN tradisional. Dibangunkan khusus untuk sistem pengendalian Windows, penyelesaian perisian ini mudah dipasang dan dikonfigurasikan melalui antara muka berasaskan web.

Dengan Sistem Telefon 3CX dipasang pada rangkaian pejabat anda, anda boleh menghapuskan keperluan untuk pendawaian dan perkakasan telefon yang mahal sambil menikmati semua faedah teknologi komunikasi moden. Ini termasuk keupayaan hotdesking & perayauan yang membolehkan pekerja menggunakan peranti mereka sendiri untuk membuat panggilan dari mana-mana sahaja dalam rangkaian pejabat.

Tetapi itu hanya permulaan yang ditawarkan oleh Sistem Telefon 3CX. Mari kita lihat dengan lebih dekat beberapa ciri utamanya:

Pemasangan dan Konfigurasi Mudah

Salah satu kelebihan terbesar Sistem Telefon 3CX ialah betapa mudahnya untuk memasang dan mengkonfigurasi. Tidak seperti sistem PBX tradisional yang memerlukan perkakasan khusus dan pemasangan pendawaian yang meluas, penyelesaian perisian ini boleh disediakan dengan cepat menggunakan infrastruktur rangkaian komputer sedia ada anda.

Antara muka konfigurasi berasaskan web memudahkan walaupun pengguna bukan teknikal untuk bermula dengan latihan minimum yang diperlukan. Anda boleh menambah sambungan baharu dengan mudah atau mengubah suai sambungan sedia ada mengikut keperluan tanpa perlu menghubungi pakar IT setiap kali.

Menyokong Telefon SIP Standard

Satu lagi faedah utama Sistem Telefon 3CX ialah sokongannya untuk telefon standard SIP (Session Initiation Protocol) daripada mana-mana vendor. Ini bermakna anda tidak perlu membeli perkakasan proprietari yang mahal atau bimbang tentang isu keserasian apabila menambah peranti baharu.

Sama ada anda lebih suka telefon lembut (telefon berasaskan perisian yang dipasang pada komputer atau peranti mudah alih) atau telefon keras (telefon meja fizikal), anda boleh memilih daripada pelbagai pilihan kerana mengetahui ia akan berfungsi dengan lancar dengan sistem anda.

Penyepaduan Pembekal Perkhidmatan VOIP

Selain menyokong telefon SIP standard, Sistem Telefon 3CX juga berintegrasi dengan penyedia perkhidmatan VOIP yang popular seperti Skype for Business/Teams, Google Voice, RingCentral, Vonage Business, Nextiva dll. Ini membolehkan anda memanfaatkan panggilan internet kos rendah kadar sementara masih mengekalkan sambungan audio berkualiti tinggi.

Sokongan Talian PSTN Tradisional

Jika organisasi anda masih bergantung pada talian PSTN (Rangkaian Telefon Bertuis Awam) tradisional untuk beberapa keperluan komunikasi, jangan risau – Sistem Telefon 3CX juga telah membantu anda! Ia menyokong kedua-dua talian PSTN analog dan digital supaya anda boleh terus menggunakannya bersama teknologi VOIP yang lebih baharu jika perlu.

Auto Attendant

Satu ciri yang membezakan 3CX daripada penyelesaian IP PBX yang lain ialah fungsi atendan auto terbina dalamnya. Dengan ciri ini didayakan, panggilan masuk dihalakan secara automatik berdasarkan peraturan yang telah ditetapkan seperti penghalaan masa dalam sehari, penghalaan ID pemanggil dll. Ini memastikan pemanggil diarahkan dengan cepat dan cekap tanpa memerlukan campur tangan manusia.

Rakaman Panggilan

Untuk organisasi yang memerlukan keupayaan rakaman panggilan sama ada keperluan pematuhan peraturan atau tujuan jaminan kualiti - Ciri rakaman panggilan berguna. Dengan hanya beberapa klik, seseorang boleh mendayakan rakaman panggilan sama ada secara global merentas semua sambungan/secara terpilih berdasarkan sambungan/panggilan masuk/keluar tertentu sahaja.

Ciri Panggilan Lanjutan

Di sebalik ciri teras yang dinyatakan di atas terdapat beberapa ciri lanjutan yang tersedia dalam sistem termasuk: panggilan persidangan; mel suara-ke-e-mel; faks-ke-e-mel; pengurusan kehadiran; Penyepaduan CRM; persidangan video; perkongsian skrin dll..

Kesimpulan:

Secara keseluruhannya kami percaya bahawa jika organisasi anda memerlukan penyelesaian komunikasi yang berpatutan lagi berkuasa, maka tidak perlu mencari lebih jauh daripada sistem telefon 3cx. Kemudahan penggunaannya digabungkan dengan ciri canggih menjadikannya pilihan ideal sama ada perniagaan kecil yang kelihatan menggantikan sistem pbx warisan ATAU perusahaan besar yang kelihatan menggabungkan berbilang lokasi ke dalam satu platform komunikasi bersatu.