Been There Done That 2015.1.0.5515

Adakah anda seorang sokongan IT dengan bajet yang ketat? Adakah anda bergelut untuk menjejaki pengguna anda, komputer, peranti, perisian dan masalah mereka? Tidak perlu mencari lagi daripada Been There Done That – program meja bantuan mampu milik yang direka khusus untuk anda.

Dengan antara muka yang menarik dan mudah dipelajari, Been There Done That memudahkan untuk merekodkan maklumat tentang pengguna anda dan isu IT mereka. Tetapi bukan itu sahaja – perisian berkuasa ini juga termasuk Papan Pemuka interaktif dan Jadual dan Carta Pangsi, serta ciri Penjadual.

Walaupun anda bekerja bersendirian di kedai IT terkecil, Been There Done That memudahkan untuk menjejak dan melaporkan Pengguna, Permintaan Sokongan dan inventori IT. Dan dengan grid tersuainya yang boleh dieksport dengan mudah dalam pelbagai format, tidak ada keperluan untuk pereka bentuk laporan pengguna akhir.

Tetapi jangan hanya mengambil kata-kata kami untuk itu – berikut ialah beberapa ciri utama yang menjadikan Been There Done That menonjol daripada program meja bantuan yang lain:

Harga Mampu Milik: Kami memahami bahawa belanjawan boleh menjadi ketat dalam dunia sokongan IT. Itulah sebabnya kami telah menetapkan harga Been There Done That pada tahap yang mampu dibeli walaupun oleh kedai terkecil.

Antara Muka Mudah Dipelajari: Dengan reka bentuk intuitif dan antara muka mesra pengguna, malah mereka yang baru menggunakan perisian meja bantuan akan merasa mudah untuk bermula dengan Been There Done That.

Papan Pemuka Interaktif: Jejaki metrik utama seperti volum tiket atau masa tindak balas dengan mudah menggunakan papan pemuka interaktif kami. Anda akan sentiasa tahu prestasi pasukan anda sepintas lalu.

Jadual & Carta Pangsi: Perlukan analisis yang lebih terperinci? Jadual pangsi kami membolehkan anda memotong-dan-dadu data dengan cara yang anda suka. Dan dengan carta yang boleh disesuaikan dibina terus ke dalam program, mempersembahkan penemuan anda tidak pernah semudah ini.

Ciri Penjadual: Tetapkan peringatan untuk diri sendiri atau berikan tugas kepada orang lain menggunakan ciri penjadual kami. Jangan sekali-kali terlepas tarikh akhir yang penting lagi!

Grid & Laporan Boleh Disesuaikan: Sama ada anda lebih suka format Excel atau PDF (atau sesuatu yang lain sepenuhnya), grid tersuai kami menjadikan pengeksportan data menjadi mudah. Dan dengan berpuluh-puluh laporan pra-bina yang disertakan di luar kotak (serta pereka bentuk laporan pengguna akhir), tiada had untuk cerapan yang boleh anda temui.

Kesimpulannya

Jika anda sedang mencari program meja bantuan mampu milik yang direka khusus untuk orang sokongan IT yang terlalu bekerja dengan belanjawan yang ketat - jangan cari lagi daripada Been There Done That! Dengan antara muka intuitifnya; papan pemuka interaktif; jadual & carta pangsi; ciri penjadual; grid & laporan boleh disesuaikan - perisian berkuasa ini pasti menjadikan hidup anda lebih mudah sambil mengekalkan kos yang rendah!