PhoneMondo 1.0

PhoneMondo ialah penyelesaian pemberitahuan CTI dan ID pemanggil berasaskan awan yang membantu perniagaan menjadikan telefon mereka lebih berkesan. Dengan PhoneMondo, anda boleh mencari data dengan mudah daripada sumber yang berbeza seperti direktori telefon dalam talian dan sistem CRM seperti Salesforce.com dan Microsoft Outlook untuk mendapatkan maklumat tambahan tentang pemanggil sebelum mengangkat telefon. Ini membolehkan anda memutuskan sama ada menerima panggilan atau tidak, menjimatkan masa anda dan meningkatkan produktiviti.

Perisian ini berfungsi dengan VoIP, telefon talian tetap dan peranti mudah alih Android. Apabila panggilan masuk, PhoneMondo secara automatik mencari data yang berkaitan tentang pemanggil daripada pelbagai sumber. Maklumat tersebut kemudiannya dipaparkan pada skrin PC anda, pelayar web atau peranti mudah alih supaya anda boleh melihat dengan cepat siapa yang memanggil dan sebarang butiran tambahan yang mungkin berguna.

Salah satu faedah utama menggunakan PhoneMondo ialah ia membolehkan anda menolak atau memajukan panggilan dengan hanya satu klik. Ini bermakna jika panggilan tidak berkaitan dengan keperluan perniagaan anda pada masa itu, anda boleh mengubah halanya dengan mudah tanpa membuang masa untuk perbualan yang tidak perlu.

Selain menyediakan maklumat ID pemanggil, PhoneMondo juga menawarkan nota, tugas, peluang dan data berguna lain yang berkaitan dengan setiap panggilan. Ini memudahkan perniagaan membuat panggilan yang berjaya dengan menyediakan semua maklumat yang diperlukan dan bukannya membuang masa mencari butiran pelanggan.

Semua panggilan disimpan dalam sejarah panggilan berasaskan awan yang menyediakan akses mudah untuk rujukan masa hadapan. Pelbagai laporan juga tersedia yang membantu perniagaan memahami corak penggunaan telefon mereka dengan lebih baik sambil mengesan sebarang masalah seperti masa menunggu yang lama pada waktu puncak.

Secara keseluruhan, PhoneMondo ialah penyelesaian terbaik untuk perniagaan yang ingin menyelaraskan proses telefon mereka sambil meningkatkan tahap produktiviti merentas organisasi mereka. Dengan menyediakan akses masa nyata kepada data pelanggan penting semasa panggilan masuk bersama-sama dengan ciri yang mudah digunakan seperti pilihan pemajuan/penolakan satu klik - perisian ini mempunyai segala-galanya yang diperlukan untuk pengurusan komunikasi yang cekap dalam mana-mana tetapan syarikat!