inBook - Create Offline Survey for iPhone 2.2.1

inBook ialah perisian perniagaan yang berkuasa yang membolehkan anda mengumpul maklum balas penting, mengenal pasti keperluan pelanggan, mendedahkan kelemahan dan kekuatan syarikat anda dan mengukur NPS. Dengan inBook, anda boleh membuat tinjauan luar talian dengan mudah yang boleh digunakan pada iPhone atau iPad. Perisian ini sesuai untuk perniagaan dari semua saiz yang ingin meningkatkan pengalaman pelanggan mereka dan mendapatkan cerapan berharga tentang operasi mereka.

Bermula dengan inBook adalah mudah. Hanya buat tinjauan anda menggunakan alat pembina tinjauan intuitif kami. Anda boleh menyesuaikan soalan untuk memenuhi keperluan khusus anda dan menambah imej atau video jika perlu. Setelah anda membuat tinjauan anda, pasang aplikasi kami pada peranti tablet anda.

Langkah seterusnya ialah meletakkan tablet di tempat yang boleh diakses di dalam kedai anda, contohnya di pintu masuk atau kaunter. Pelanggan kemudiannya boleh melengkapkan tinjauan pada masa lapang mereka sementara mereka menunggu perkhidmatan atau menyemak imbas produk.

Salah satu faedah utama inBook ialah ia berfungsi di luar talian. Ini bermakna walaupun anda tidak mempunyai sambungan Internet, pelanggan masih boleh melengkapkan tinjauan dan jawapan mereka akan disimpan secara setempat pada peranti. Apabila sambungan Internet tersedia semula, semua data akan disegerakkan secara automatik dengan platform berasaskan awan kami.

Dengan alat analitis inBook yang berkuasa, anda boleh menganalisis maklum balas pelanggan dengan cepat dan mendapatkan cerapan berharga tentang cara pelanggan melihat perniagaan anda. Anda akan dapat mengenal pasti bidang yang memerlukan penambahbaikan serta bidang yang anda cemerlang.

Satu lagi ciri hebat inBook ialah keupayaannya untuk mengukur Skor Promoter Bersih (NPS). NPS mengukur kemungkinan pelanggan mengesyorkan perniagaan anda kepada orang lain pada skala dari 0-10. Dengan menjejaki metrik ini dari semasa ke semasa, anda akan dapat melihat sama ada perubahan yang dibuat berdasarkan maklum balas pelanggan memberi kesan positif pada tahap kepuasan keseluruhan.

Sebagai tambahan kepada ciri terasnya, inBook juga menawarkan pelbagai pilihan penyesuaian supaya perniagaan boleh menyesuaikannya secara khusus untuk keperluan mereka. Sebagai contoh, anda boleh memilih untuk memaparkan penjenamaan anda sendiri pada tinjauan atau menyesuaikan bahasa yang digunakan dalam soalan.

Secara keseluruhan, inBook ialah perisian perniagaan yang berkuasa yang boleh membantu perniagaan dari semua saiz meningkatkan pengalaman pelanggan mereka dan memperoleh cerapan berharga tentang operasi mereka. Dengan antara muka yang mudah digunakan, keupayaan luar talian dan alat analitik yang berkuasa, ia merupakan alat yang mesti ada untuk mana-mana perniagaan yang ingin kekal mendahului persaingan.